xxxx - fizyoterapi center

1.1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz (“Site”) aracılığıyla toplanan, işlenen, saklanan ve paylaşılan kişisel verilerin ne şekilde ele alındığını, hangi haklara sahip olduğunuzu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi açıklamak üzere hazırlanmıştır.

1.2. Veri Sorumlusu

Adı: Ahmet Yıldırım Fizyoterapi Kliniği
Adres: Mecidiyeköy Mh., İstanbul
E-posta: info@fizyoterapicenter.com

1.3. Toplanan Veriler ve Kategorileri

KategoriÖrnek VerilerToplama Yöntemi
Kimlik VerileriAd, soyad, T.C. kimlik numarasıKayıt formu, randevu formu
İletişim VerileriE-posta, telefon numarasıKayıt formu, otomatik e-posta
Sağlık VerileriTeşhis, tedavi notları, fizik muayene sonuçlarıDoktor notları, form yanıtları
İşlem VerileriIP adresi, tarayıcı türü, erişim tarih-saat bilgisiSunucu logları, çerezler

1.4. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak

Randevu ve Tedavi Süreci Yönetimi

Amaç: Hastanın geçmiş tedavi bilgilerine erişim, hatırlatıcı gönderme.

Dayanak: “Sözleşmenin ifası” ve “açık rıza” (KVKK Md. 5/1-a).

Müşteri İletişimi ve Bilgilendirme

Amaç: Kampanya, duyuru ve tedavi sonrası öneriler.

Dayanak: “Açık rıza” (KVKK Md. 5/1-a).

Site Güvenliği ve Performans Analizi

Amaç: Site hatalarını tespit etme, kötü niyetli girişimleri engelleme.

Dayanak: Meşru menfaat (“hizmetin güvenliğini sağlama”) (KVKK Md. 5/1-f).

1.5. Veri Saklama Süreleri

Sağlık verileri: Tedavi bitiminden itibaren en az 10 yıl

Kimlik ve iletişim verileri: En fazla 2 yıl, yoklama veya yasal yükümlülükler süresince

Log ve çerez verileri: Maksimum 1 yıl

1.6. Veri Güvenliği Önlemleri

Şifreleme: Tüm form verileri SSL/TLS ile korunur.

Erişim Kontrolleri: Veritabanına ve yönetim paneline rol-tabanlı erişim.

Güvenlik Duvarı ve Güncellemeler: Sunucu seviyesinde WAF, düzenli yazılım güncellemeleri.

Yedekleme: Günlük otomatik yedekleme, şifreli depolama.

1.7. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Sağlık İş Ortakları: Tedavi süreçlerine katılan fizyoterapistler

Teknik Hizmet Sağlayıcılar: Web hosting, e-posta servis sağlayıcı

Yasal Talepler: Mahkeme, savcılık, idari makamlar isteği halinde

1.8. İlgili Kişi Hakları ve Kullanımı

KVKK’nın 11. maddesine göre, veri sahipleri aşağıdaki haklarını kullanabilir:

Erişim Hakkı – Hangi verinin işlem gördüğünü öğrenme

Düzeltme Hakkı – Yanlış veya eksik verinin güncellenmesi

Silme/Harekete Geçme Hakkı – Verinin silinmesi veya anonimleştirilmesi

İşlemeyi Kısıtlama Hakkı – İşlemenin geçici durdurulması

Veri Taşıma Hakkı – Verinin başka bir hizmet sağlayıcıya iletilmesi

İtiraz Hakkı – Meşru menfaatlere dayalı işlemlere karşı çıkma

Son güncelleme: 28.04.2025 18:28
Bizi Arayın: +90 (544) 527 61 35 WhatsApp ile İletişim