xxxx - fizyoterapi center
3.1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: Ahmet Yıldırım Fizyoterapi Kliniği
Adres: Mecidiyeköy Mh., İstanbul
E-posta: info@fizyoterapicenter.com
3.2. İşlenen Kişisel Veriler ve Hukuki Dayanakları
| Veri Kategorisi | Örnekler | Amaç | Dayanak |
|---|---|---|---|
| Kimlik Verileri | Ad-Soyad, TCKN | Randevu ve fatura işlemleri | Sözleşmenin ifası (Md. 5/1-b) |
| İletişim Verileri | E-posta, telefon | Bilgilendirme ve hatırlatmalar | Açık rıza (Md. 5/1-a) |
| Sağlık Verileri | Tanı, tedavi notları | Tedavi planlaması ve tıbbi raporlama | Kanuni yükümlülük (Md. 5/1-c) |
| İşlem Verileri | IP adresi, erişim logları | Site güvenliği ve performans testi | Meşru menfaat (Md. 5/1-f) |
3.3. Veri İşleme Süreçleri
Toplama: İlgili formlar, otomatik sistemler, manuel kayıt.
Saklama: Şifreli veri tabanı, günlük yedekleme, erişim denetimli sunucular.
İmha: Saklama süresi dolan veriler, fiziken veya dijital ortamda güvenli silme.
3.4. Açık Rıza Süreci
Kayıt/randevu formlarında “Aydınlatma Metnini okudum, onaylıyorum” onay kutusu.
Rıza beyanı geri çekilebilir; geri çekilme halinde pazarlama amaçlı iletiler durdurulur, hizmet akdi etkilenmez.
3.5. Veri Sahibi Hakları ve Başvuru Usulü
KVKK Madde 11 uyarınca:
Bilgi Talebi: İşlenen veriler hakkında bilgi isteği
Düzeltme/Silme: Hatalı/eksik verinin düzeltilmesi veya silinmesi
İtiraz: Belirli işleme faaliyetlerine itiraz
Aktarım: Verinin taşınmasını talep etme
Kısıtlama: İşlemenin geçici olarak durdurulması